Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng fm68

Điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") được thiết lập và quản lý bởi fm68 ("Công ty", "chúng tôi", "của chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do fm68 cung cấp (tổng gọi là "Nền tảng").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên nền tảng fm68, bạn (được gọi là "Người dùng" hoặc "Thành viên") xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu đầy đủ nội dung Điều khoản này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản được nêu;
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận này;
• Tất cả thông tin bạn cung cấp cho fm68 là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó. fm68 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào, với thông báo hợp lý gửi đến Thành viên.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ fm68, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fm68 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Tính xác thực: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân thật, chính xác và thuộc về bản thân bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Giới hạn tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản fm68 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-account) là vi phạm nghiêm trọng.
• Địa lý: Bạn không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ fm68.

Khi đăng ký tài khoản fm68, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên tài khoản của mình.

3.1 Nghĩa vụ bảo mật tài khoản:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fm68;
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất mỗi 6 tháng;
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Thông báo ngay cho fm68 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Xác minh danh tính (KYC):

fm68 có quyền yêu cầu Thành viên thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định. Tài liệu có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu, bằng lái xe hoặc các giấy tờ hợp lệ khác theo yêu cầu.

3.3 Đình chỉ và đóng tài khoản:

fm68 có quyền tạm ngừng hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, hoặc khi có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền, hoặc các hành vi phi pháp khác.

4.1 Nạp tiền:

fm68 chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và USDT. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi nhận vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2 Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Thời gian xử lý thông thường: 10–30 phút đối với thành viên đã xác minh KYC;
• Thành viên chưa hoàn tất KYC có thể bị trì hoãn rút tiền cho đến khi xác minh xong;
• fm68 bảo lưu quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền nạp trước khi xử lý rút tiền;
• Tiền thưởng và phần thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược.

4.3 Tiền tệ và thuế:

Tất cả giao dịch trên nền tảng fm68 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT. Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi loại trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng fm68 đều có quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong giao diện. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

5.1 Quy định chung:

• Tất cả các cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể hủy;
• fm68 sử dụng hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả game hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, fm68 bảo lưu quyền vô hiệu hóa vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược;
• Kết quả game từ nhà cung cấp là kết quả chính thức và có tính ràng buộc.

5.2 Giới hạn cược:

fm68 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi. Thành viên VIP có thể được nâng giới hạn theo chính sách riêng.

5.3 Tranh chấp kết quả:

Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ fm68 trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, fm68 không có nghĩa vụ xem xét tranh chấp.

fm68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và giải đấu. Tất cả chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên một tài khoản, một địa chỉ IP, một thiết bị và một hộ gia đình;
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định;
• fm68 bảo lưu quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc cửa thông;
• Trong trường hợp mâu thuẫn giữa ngôn ngữ bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên.

6.2 Thưởng chào mừng thành viên mới:

Thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu đủ điều kiện nhận thưởng chào mừng theo chính sách hiện hành. Yêu cầu vòng cược tối thiểu là 20 lần tổng số tiền nạp và tiền thưởng trước khi rút. Thưởng chào mừng không áp dụng cho tài khoản đã từng có hoạt động giao dịch trước đó.

fm68 nghiêm cấm và có quyền xử lý ngay lập tức đối với các hành vi sau:

• Gian lận và lạm dụng hệ thống: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hệ thống trợ giúp nhân tạo hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hay quy trình đặt cược;
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản, bao gồm việc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký;
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng fm68 để thực hiện các giao dịch nhằm hợp thức hóa tiền có nguồn gốc bất hợp pháp;
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, hoặc câu kết với người khác để thực hiện các giao dịch đối ứng (cửa thông);
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Tấn công hệ thống: Cố ý xâm nhập, tấn công, làm gián đoạn hoặc gây hại cho hệ thống kỹ thuật của fm68;
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng nội dung của fm68 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

fm68 tin tưởng rằng cờ bạc và cá cược nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

8.1 Công cụ tự quản lý:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Thời gian chơi: Giới hạn số giờ sử dụng nền tảng mỗi ngày;
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn.

8.2 Hỗ trợ bên ngoài:

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ fm68 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn kích hoạt chế độ tự loại trừ ngay lập tức. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 1 giờ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng fm68, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu marketing ("Nội dung"), là tài sản trí tuệ độc quyền của fm68 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ Nội dung mà không có sự cho phép bằng văn bản của fm68;
• Mọi logo và nhãn hiệu của fm68 được bảo hộ và không được sử dụng trong bất kỳ ngữ cảnh nào mà không có ủy quyền;
• Người dùng có quyền truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo phạm vi điều khoản này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fm68 và các chi nhánh, đối tác, nhân viên và đại lý của mình sẽ không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ khoản tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng;
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng;
• Tổn thất phát sinh do hành vi gian lận của bên thứ ba xâm phạm tài khoản người dùng;
• Quyết định cá cược hoặc kết quả chơi game của người dùng.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của fm68 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

11.1 Tự nguyện đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fm68. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3 ngày làm việc.

11.2 Đóng tài khoản do vi phạm: fm68 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt dịch vụ đối với bất kỳ tài khoản vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp này, fm68 có thể từ chối hoàn trả số dư nếu có bằng chứng về hành vi gian lận.

11.3 Lưu trữ dữ liệu: Sau khi tài khoản bị đóng, fm68 giữ lại lịch sử giao dịch và hoạt động của tài khoản trong tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý và phòng chống rửa tiền.

fm68 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, fm68 sẽ thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký, thông báo trên nền tảng, hoặc cả hai phương thức trên.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới được công bố và có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều khoản cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản theo thủ tục tại Điều 11.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và fm68, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của văn bản này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với fm68 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (phản hồi trong 24 giờ làm việc)
• Zalo: fm68.support (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @fm68official (hỗ trợ 24/7)
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng fm68 (hỗ trợ 24/7)

Đội ngũ hỗ trợ fm68 gồm 100% nhân viên người Việt Nam, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến Điều khoản trong thời gian sớm nhất.